Obsługa osób niesłyszących 

 

 OBSŁUGA OSÓB NIESŁYSZĄCYCH I MAJĄCYCH TRUDNOŚCI W KOMUNIKOWANIU SIĘ

W URZĘDZIE MIASTA ŚWIERADÓW-ZDRÓJ


Realizując postanowienia ustawy o języku migowym i innych środkach komunikowania się (Dz. U. z 2011 r. Nr 209, poz. 1243) Urząd Miasta Świeradów-Zdrój informuje, że osoby niesłyszące i mające trudności w komunikowaniu się mogą umówić się na spotkanie z tłumaczem języka migowego.

 

Osoba zainteresowana załatwieniem sprawy urzędowej i chcąca skorzystać z osobistej pomocy tłumacza może wybrać jedną z form kontaktu z Urzędem Miasta:

  • e-mail pod adres: um@swieradowzdroj.pl

  • faks pod numer: 75 75 16 585,

  • telefon pod numer: 75 78 16 489, za pośrednictwem osoby przybranej (tj. osoby, która ukończyła 16 lat i została wybrana przez osobę zainteresowaną w celu ułatwienia porozumienia i udzielenia pomocy),

  • dokonać zgłoszenia w celu rezerwacji wizyty lub osobiście przyjść do siedziby Urzędu (Referat Promocji Gminy, Turystyki, Kultury i Sportu, ul. 11 Listopada 35, II piętro, pok. 23) i umówić się na spotkanie z tłumaczem języka migowego.


Godziny otwarcia Urzędu Miasta:

  • poniedziałek: od 8.00 do 16.00

  • wtorek: od 7.30 do 15.30

  • środa: od 7.30 do 15.30

  • czwartek: od 7.30 do 15.30

  • piątek: od 7.30 do 15.30


Wzór zgłoszenia dotyczącego skorzystania z usługi pozwalającej na komunikowanie się do pobrania w załączniku.

Zgłoszenia przesłane faksem lub pocztą elektroniczną, w dni wolne lub poza godzinami pracy Urzędu Miasta będą rejestrowane i potwierdzane, w pierwszy dzień roboczy następujący po dacie odbioru e-maila lub faksu.

Termin umówienia spotkania zależy od aktualnej dostępności tłumacza.

O miejscu i terminie osobistego spotkania z tłumaczem Urząd Miasta poinformuje w dniu rejestracji na adres e-mail lub numer telefonu podany przez osobę zainteresowaną w zgłoszeniu.

 

Załączniki

Wzor_zgloszenia.doc

Data: 2012-05-17 13:12:02 Rozmiar: 12.5k Format: .doc Pobierz

Wzor_zgloszenia_dla_osob_nieslyszacych.pdf

Data: 2012-05-17 13:12:02 Rozmiar: 49.63k Format: .pdf Pobierz

Liczba odwiedzin : 560
Podmiot udostępniający informację : Urząd Miasta Świeradów-Zdrój
Osoba wprowadzająca informację : Monika Hajny-Daszko
Osoba odpowiedzialna za informację : Monika Hajny-Daszko
Czas wytworzenia: 2012-05-17 13:07:00
Czas publikacji: 2012-05-17 13:07:00
Data przeniesienia do archiwum: Brak